Citybreak™ a été conçu pour apporter aux Offices de Tourisme et de Congrès un outil pour capitaliser sur le potentiel existant de la destination, et générer ainsi des sources de revenus pour financer la promotion de leurs territoires.
Citybreak™ gère tous les flux d’informations entre les offices de tourisme, les fournisseurs (hôteliers, attractions, etc…) et les visiteurs.
Citybreak™ offre des fonctions de réservations multi-produits telles que l’hébergement, les forfaits, les excursions, les transports, et tout autre type de prestations.
Le système permet à tout organisme de promotion touristique du territoire ; offices de tourisme, comités départementaux, comités régionaux, et autres, de commercialiser les offres du territoire au travers de son propre site Internet ou/et de son propre centre d’appels, vers les visiteurs mais également, via l’Internet, aux professionnels du tourisme.
Tout cela s’effectue grâce à un seul système ; Citybreak™, sans nécessité d’investissements annexes.

Le système Citybreak™ vous donne des outils performants pour atteindre :
• Les agences de voyages
• Les Tour operateurs.
• Les partenaires divers du monde du tourisme
• Les clients internautes.

Citybreak™ fournit aussi une infrastructure qui offre la possibilité de partager son propre réseau de partenaires distributeurs.
Les accords de distribution entre une organisation et un partenaire tiers sont basés sur des commissions et un mode de paiement. Ces paramètres sont saisis dans un formulaire électronique dans le système Citybreak™.

Citybreak™ permet à une organisation touristique de créer des combinaisons de produits touristiques – les packages ou forfaits.
Chaque package peut être la combinaison d’un hébergement, et/ou d’un transport, et/ou d’une attraction, et/ou d’un évènement, et/ou de tout autre produit en relation avec le tourisme.
Le choix des combinaisons étant totalement flexible, il n’y aucune limite à la création d’offres packagées.
Un package peut être fixe et prédéfini et nombreuses sont les opportunités d’en créer : campagnes de communication du territoire, opérations promotionnelles saisonnières, évènements du calendrier culturel.
Le système permet le « package dynamique » : ces packages, que le client peut lui-même créer en quelques minutes, sont une réponse immédiate aux demandes des internautes.
Parmi les nombreuses fonctionnalités, il est possible de choisir de montrer le détail des prix des composantes du package ou bien un prix global.

Les fournisseurs partenaires d’une organisation officielle de tourisme (Partenaires Hôtels, Campings, Musées, Golfs…) peuvent mettre à jour tous les paramètres : la disponibilité, les prix, et toute information en temps réel.

Utiliser Citybreak™ offre la possibilité pour une destination de mettre en place et gérer facilement les accords avec ses fournisseurs. Chaque accord – entre la destination et le fournisseur – est défini sur la base de disponibilité, prix, et mode de paiement.